Крупнейший официальный представитель в Беларуси

Часто задаваемые вопросы.
Если вы не нашли ответ на свой вопрос,
свяжитесь с нашими специалистами

Как отличить оригинал от подделки?

Перед покупкой часов стоит обратить внимание на следующие пункты:
1. Срок гарантии! На оригинальные товары срок гарантии 1 год. Гарантия менше года предоставляется на подделку.
2. В комплекте часов нет SIM карты. Оформление SIM карт происходит в специализированных салонах связи по вашим документам, предоставление услуг связи другими организациями является незаконным.
3. Низкая цена! Производитель контролирует ценовую политику в Беларуси и других странах СНГ. Существует рекомендованная цена, ниже которй продавать оригинальные часы невозможно.
4. Качественный OLED экран! В оригинальных часах используется только OLED дисплей, угол обзора 178 градусов. Подделки часто используют LED дисплей, угол обзора очень маленький!

Только при соответствии всем вышеуказанным пунктам, вы можете быть уверены в покупке оригинального товара.

Какую SIM карту покупать для часов?

Мы рекомендуем на часы устанавливать SIM карту того же оператора, услугами которого пользуетесь вы. Обязательно чтобы был интернет. Это удешевит звонки ребенку и от ребенка вам. Звонки осуществляются так же как на мобильный телефон. 
Рекомендуем тарифные планы: “4g lite” на МТС, “Удобный” на Велком, “Голос-2” на Life.

Как выбрать модель детских часов c GPS?

При выборе детских часов с телефоном в первую очередь стоит учесть предпочтения вашего ребенка и возраст. Далее необходимо решить, какие функции вам нужны а в каких функциях нет необходимости. Так же вы можете связаться с нами или оставить заявку и специалист БЕСПЛАТНО поможет выбрать подходящую для вас модель.

Возможен ли заказ нескольких моделей часов на выбор?

Такая возможность есть, вам необходимо сообщить оператору модели часов которые вас интересуют. Так же менеджер проконсультирует Вас по оптимальным вариантам часов для вашего ребенка.

Как быстро происходит доставка?

При оформлении заказа до 16:00 доставка возможна в день заказа (доставка в течение 1 часа в любую точку Минска).
По остальным вопросам необходима индивидуальная договоренность.

Сколько часы держат батарейку?

На часах установлена литий ионная батарейка. В зависимости от модели, часы держат заряд от 2-х до 5-ти суток. Необходимости разряжать полностью и заряжать батарейку нет.

Можно ли отслеживать по GPS трекеру перемещения ребенка?

Да, часы с GPS показывают актуальные координаты и перемещения ребенка при отправлении команды «Найти ребенка» с вашего устройства на детский GPS трекер.

Могут ли оба родителя контролировать ребёнка с разных телефонов?

Да, конечно. Чтобы отслеживать местоположение ребёнка обоим родителям, необходимо иметь приложение, и зайти под одним и тем же логином и паролем в зарегистрированный аккаунт. Аккаунт и сим карта не привязывается к телефону.

Может ли ребёнок звонить на другие телефоны и каким образом происходит разговор?

Ваш ребёнок сможет как принимать входящие, так и совершать исходящие вызовыт не только родителям, но своим друзьям. Детские часы имеют записную книгу на 10 номеров. Телефонный разговор происходит по громкой связи.

Если у нас 2 и более детей и у каждого свои часы, сможем ли мы контролировать их с одного приложения?

Да, конечно. Данный девайс обладает такой возможностью. Для этого потребуется зарегистрировать лишь один часы, а все остальные добавить в уже существующий аккаунт без регистрации. Вы сможете выбирать какие часики необходимо контролировать.